本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 6511，用户ID ****2376）反映其于2024年11月06日在同程通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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